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Die drei Säulen des

Babalu Funpark Traunstein

Wir wollen in unserem BABALU Funpark stets ein hohes Maß an Qualität bieten. Darum betreiben wir alle unsere Parks unter einheitlichen Grundsätzen. Jeder Mitarbeiter wird regelmäßig in diesen drei Grundsätzen geschult:

Sicherheit Sauberkeit Freundlichkeit

Sicherheit

Die erste Säule unserer Parks ist die Sicherheit.

Erstabnahme durch Gutachter
Dazu wurden alle Park vor Inbetriebnahme von einem zertifizierten Gutachter (TÜV) abgenommen. Neue Geräte werden vom Gutachter abgenommen, bevor wir sie freigeben.

Jährliche Überprüfung durch einen vom VDH anerkannten Sachversständigen
Wir lassen unsere Parks jährlich durch einen Sachverständigen nach DIN EN 1176 prüfen und zertifizieren. Auch 2020 haben wir – wie die Jahre zuvor – ohne Mängel bestanden und erhielten zum wiederholten Male das Prädikat “sehr gepflegte Anlage”.

Tägliche Kontrolle der Spielgeräte
Täglich starten vor Öffnung mit einem Kontrollgang in den Tag. Durch diese Kontrolle aller Spielgeräte werden Mängel sofort erkannt und können somit umgehend repariert werden. Alle Kontrollen und Mängel werden von unseren Mitarbeitern lückenlos dokumentiert.

Sicherheitshinweise
Die Aufsichtspflicht für die Kinder liegt bei den begleitenden Erwachsenen, Wenn unsere Mitarbeiter insbesondere gefährliche Verletzungen unsere Spielregeln (siehe Schilder an den Geräten) feststellen, sind Sie angehalten, diese aus Sicherheitsgründen einzufordern.

Sauberkeit

Sauberkeit ist nicht nur wichtig, sondern unerlässlich, nicht nur in Coronazeiten.

Unser umfassendes Reinigungskonzept wurde nochmals erweitert, um alle Anforderungen zu erfüllen, die sich in diesen Zeiten ergeben. Der tägliche Einsatz einer professionellen Reinigungsfirma erfolgt auf Basis unseres Reinigungskonzeptes.

Während des Betriebs sind alle unsere Mitarbeiter über den gesamten Tag und nach Geschäftsschluss dem Thema Sauberkeit verpflichtet. Die Spielanlagen wie Trampolinanlage, Klettergerüst, Vulkan, Fahrzeuge etc. werden regelmäßig gereinigt und desinfiziert. Für unser Bällebad haben wir eine spezielle Reinigungs- und Desinfektionsmaschine angeschafft.

Sollten tagsüber bei Ihren Kindern, bei anderen Kindern oder sonst wo Sauberkeits-Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter, die dies professionell in Ordnung bringen.Kontrollgang in den Tag. Durch diese Kontrolle aller Spielgeräte werden Mängel sofort erkannt und können somit umgehend repariert werden. Alle Kontrollen und Mängel werden von unseren Mitarbeitern lückenlos dokumentiert.

Freundlichkeit

Bei uns gilt: “Der Gast ist König und die Kinder sind Kaiser”.

Jeder Mitarbeiter wird bei der Einstellung auf das Thema Freundlichkeit geschult. Gute Stimmung im Team sind die Voraussetzung, um Freundlichkeit und Zuvorkommen auch beim Gast ankommen zu lassen. Gegenseitiger Respekt zwischen Mitarbeitern, aber auch zwischen Mitarbeitern und Gästen helfen, die gute Stimmung im BABALU Funpark zu erhalten.

Natürlich haben wir alle nicht jeden Tag einen „guten Tag“. Sollte es daher Anlass für eine Beschwerde geben, haben wir stets ein offenes Ohr. Seien wir ehrlich zueinander, nur so können wir stets besser werden und unsere Vorsätze in Taten umsetzen.

VDH Ehrenkodex

VDH-Mitglieder bilden Qualitätsmanagement

Zur Umsetzung seines Qualitätsanspruchs hat der VDH in seiner Jahreshauptversammlung 2012 die Einführung eines Ehrenkodex beschlossen: Seit dem 1. Januar 2013 haben sich alle ordentlichen Mitglieder schriftlich verpflichtet, diesen einzuhalten.

Mit der Einführung des VDH-Prüfhandbuchs zum 1. Juli 2014 konnte nun ein weiterer Meilenstein zu mehr Qualität und Sicherheit in Indoorspielplätzen gesetzt werden. Mit dem VDHPrüfhandbuch werden in Ergänzung zur aktuellen DIN wichtige Punkte geregelt, die aus Sicht der VDH-Experten bisher nur unzureichend betrachtet wurden.

Durch das vom VDH zur Verfügung gestellte Prüfzertifikat sehen die Besucher eines Indoorspielplatzes nun auf den ersten Blick, welcher Indoorspielplatz sich einer jährlichen Sicherheitsprüfung unterzieht und sich zu noch mehr Qualität und Sicherheit in Indoorspielplätzen bekennt.

Der Babalu Funpark ist Mitgründer und Vertreter dieses Eherenkodexes.

Verband der Hallen- und Indoorspielplätze

Der Babalu Funpark ist Mitglied im Verband der Hallen- und Indoorspielplätze (VDH). Dieser legt über seinen Ehren-Kodex einen hohen Qualitätsstandard, was Sicherheit und Qualität eines Indoorspielplatzes ausmachen.